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Rapidez en el servicio

Gran parte de nuestra cartera de clientes nos expresan su satisfacción en una palabra: Rapidez. Esto nos ha hecho ganarnos un puesto en el competitivo mundo de los viajes de negocio. Y es que la agilidad en nuestras respuestas muchas veces sorprende, pero la rapidez también incluye la atención al detalle, incluso cuando surgen imprevistos. Tarjetas de embarque, disponibilidad, precios, traslados y alojamientos. Con World Business Travel las soluciones vienen todas juntas. Acompañamos en todo momento a nuestros viajeros, antes, durante y después del viaje. Nuestro servicio 24hrs. está siempre disponible para cualquier duda o cambio en los planes.

Política de viajes y gestor de cuenta

World Business Travel tras años de experiencia trabajando con y para empresas, conoce perfectamente la identidad, valores y requisitos de cada una de ellas. Esto se traduce en experiencia acatando la Política de Viajes de las empresas, ofreciendo lo que la empresa necesita en la medida en que lo necesita. Para ello, el mejor modelo de operación consiste en asignar un Gestor de la Cuenta de Empresa que ofrecerá un trato preferencial y personalizado. Además del Gestor de la Cuenta, el servicio a su empresa queda garantizado por un completo equipo de profesionales en casos de alza o picos de demanda de servicios.

Control e información del gasto

Informes periódicos de gestión y facturación con acceso via web y actualizados diariamente.

Negociación con proveedores.

Sistemas y profesionales que garantizan el mejor precio disponible en cada momento.

Facturación y conciliación automatizada para aumentar la productividad y racionalizar la estructura operativa.

Análisis continuo de la cuenta de viaje por nuestros “account managers” y sus propuestas de mejora.

Flexibilidad para facilitar los datos contables y administrativos a los clientes. Compatibilidad de formatos.

Acceso a nuestros sistemas a todas las compañías aéreas, incluyendo “low cost”.

Emisión de la documentación en formato electrónico.

Envío a través de correo electrónico del itinerario de viaje.

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